摘要：全球经济环境复杂的背景下，安徽省对外贸易逆势而为发展态势良好，尤其是跨境电商为对外贸易优质发展带来了新路径。与此同时，安徽省加入“长三角一体化”发展战略布局，把握新使命新担当。文章首先分析出目前安徽省外贸企业转型升级面临的问题，结合经济新常态阐述了安徽省外贸企业转型升级中的新机遇，最终从政府和企业两个层面提出经济新常态下安徽省外贸企业转型升级对策建议。

关键词：转型升级；长三角一体化；跨境电商

【资料图】

在全球经济环境复杂的背景下，安徽省外贸发展持续向好。2020上半年安徽省对外贸易明显受到疫情的干扰，整体上看处于波动中略有增长，下半年增速明显，全年进出口再攀新的高峰，在长三角地区三省一市中占比4.6%；2021年前5个月，安徽省货物贸易表现依然劲头十足。一般贸易进出口仍然是安徽省货物贸易进出口最主要的方式，其中依托跨境电商平台的一般贸易成交额达8.8亿元人民币，涨幅近15倍。跨境电商新业态已经成为安徽省对外贸易良好发展的新动能。另一方面，安徽省在2020年全省纳入长三角一体化发展布局，迎来区域经济创新协调发展新征程，对安徽省乃至全国建设现代化经济体系影响深远。在这种经济新常态下，安徽省外贸企业转型升级刻不容缓，转型之路面临挑战又充满机遇。

一、安徽省外贸企业转型升级存在的问题

（一）缺乏正确的转型升级观念。部分传统外贸企业规模中等，供应商和交易客户较为稳定，虽然受到全球疫情的冲击，但是并没有意识到企业转型升级的紧迫性和必要性。部分外贸企业只是抱着试水的心态向跨境电商这种新业态转型，升级模式和方向不明确，大多数选择B2B模式平台，不愿涉足B2C模式跨境平台，转型模式单一。

（二）缺乏可观的利润空间。近年来我国人工成本日益增加，原材料价格有所提高，特别是物流成本显著提升让外贸企业怨声不断，产品国际价格优势日益削弱。[1]特别是随着全球疫情的持续蔓延，进出境港口的隔离和检验检疫等管控措施使国际物流时间延长、效率降低，国际物流运输成本增加。另外，近年来人民币总体呈现升值趋势，外贸产品利润空间被进一步压缩。

（三）缺乏明显的技术竞争力。市场调查中发现，部分中小型外贸企业出口产品种类单一，日常用品、农产品等同质化现象严重，替代性强。不少生产型外贸企业的产品生产工艺落后，原材料的综合利用率较低，导致生产效率不高，缺乏技术附加值，市场竞争力较弱。在机电产品、汽车、人工智能等高新技术产业领域，省内具有一定产业优势，但龙头企业有限。全省整体上在自主研发和科技创新方面动能不足。

（四）缺乏科学的品牌管理能力。一些中小型外贸企业考虑到资金成本问题，选择自己管理并维护品牌。但是由于缺乏专业的品牌管理能力，品牌推广、维护等行为尚处于初级阶段，品牌转型之路受阻。另外，从全社会来看，对于品牌管理相关活动尚缺乏一套完善的品牌管理机制，政府的公共服务职能存在一定的短缺。[2]

（五）缺乏稳定的资金支持。在新冠疫情的严重冲击之下，不少外贸企业面临成本上升、订单减少而造成的资金周转慢、资金链断裂的风险。企业在困境中寻求转型突破，无论是设施设备的更新、新技术的研发或引进、专业团队人才的培养和聘用，都亟需稳定的资金支持。

（六）缺乏复合型外贸新人才。超半数以上的被调查企业明确表示外贸团队亟需新鲜血液的补充。经济新常态下对于外贸人才的要求只增不减。然而，尽管各大高校在设计人才培养思路时会努力往企业的需求靠拢，但是仍然做不到无缝衔接；另一方面，政府和企业的人才激励机制不够完善，导致外贸人才引进难而人才流失现象不断。

二、新常态下安徽省外贸企业转型升级的新机遇

（一）跨境电商爆发式发展加速外贸企业转型升级。

1.为转型升级带来了全新的发展途径。跨境电商模式通过互联网平台突破了地域限制，削减中间销售渠道和诸多成本，提高了外贸企业的利润空间。同时跨境电商能够极大满足不同地域消费者的个性化定制要求，强有力的推广力度和范围也是传统外贸模式无法比拟的，为安徽省传统外贸企业转型升级提供了一条史无前例的发展途径。

2.为转型升级营造了良好的市场外部环境。安徽省政府自2018年以来，相继出台多项重要政策文件，从多方面为本省跨境电子商务的健康发展提供有效的政策保护，营造良好的外部商业环境，也为安徽省外贸企业转型升级起到了积极的推动作用。

（二）长三角经济一体化发展推动外贸企业转型升级。

1.推动产品优势创新。在安徽省长三角经济一体化发展布局中，政府高度注重培育新的动能和产业科技创新，必然会督促和鼓励传统外贸优质企业和龙头企业率先加强产品研发和改革创新，扩大外贸商品技术附加值含量，推动优势产品的品牌建设，打造全省外贸企业的在国际市场上的核心竞争能力。

2.推动数字产业发展。借助长三角经济一体化发展规划和疫情常态化冲击，以数字为核心的数字产业将得到大力推广普及，网络化、数字化、智能化的商业模式和生态系统将会使企业的生产、销售和运营变得更加快速便捷。这也为“互联网+外贸”发展战略的最终落实提供了良好的科技环境和强有力的产业支撑。

3、推动物流通道升级。长江三角洲地区由于先天的地域优势使得交通体系较为完善，在全国物流运输中具有得天独厚的条件。身处长三角一体化发展布局中的安徽省，随着长三角一体化战略的不断推进，借助数字产业发展物流供应链将加速创新，口岸效率也会得到进一步提升。

三、经济新常态下安徽省外贸企业转型升级对策建议

（一）政府层面。

1.加大政策全方位扶持力度。首先要进一步深化政府与企业、金融机构间的合作，提供便利化金融服务和资金支持。其次，以外贸数字化转型为契机，鼓励中小型外贸企业进行生产技术革新和运营管理创新。利用世界经济大调整的窗口期，联合浙江省、江苏省、上海市创建“长三角数字贸易示范区”，加深长三角区域间合作交流，加大对数字贸易企业的专项扶持优惠力度，提升数字贸易的发展的水平。[3]另外，要积极发挥政府的公共服务职能，抓紧完善品牌管理机制，适时出台相应的产品品牌管理政策，调动经营主体科学建立和维护品牌的积极性。

2.加强跨境电商试验区领航功能。要在中国（合肥）跨境电子商务综合试验区的领航下，依托安徽省四个跨境产业园区，进一步完善线上服务和线下园区的“两平台”功能：鼓励海外仓企业积极与综合实验区线上服务平台对接供需信息，在货物、资金、信息等环节的流通上形成服务专业的鲜明特色；在跨境电商综合试验区和跨境产业园区内，通过省内自主培育和省外招商引资等方式形成一批发展模式成熟的标杆企业，积极创新跨境电商进出口交易新模式，在新品研发、品牌建设、知识产权保护等方面起到引领示范作用，带动本省传统外贸企业逐步向跨境电商领域转型升级。

3.加固国际物流服务保障。要进一步完善海关通关平台服务机制和海关监管模式，拓展外贸“单一窗口”服务效用，将通关流程化繁为简。可以学习杭州市的经验，由合肥海关支持建立eWTP退货中心，提高退货物流效率。可以联合长三角地区跨境贸易业务水平较高的城市，支持鼓励企业综合运用BOT等方式，与跨境电商发展成熟的国家或地区共同参与，多元化建设海外仓，完善物流服务。[4]要继续着力打造海陆空三位一体的物流配送网络，形成数字化、智能化的物流服务体系。特别是在全球疫情常态化的背景下，要充分发挥中欧班列在时效上和成本上的优势，进一步拓展合肥中欧班列国际物流通道。

（二）企业层面。

1.加紧优势产业品牌建设。企业转型升级过程中要在产品、物流、售后等各个环节上注重打造“安徽品牌”。要充分发挥本土制造业优势，将成本、技术、质量、服务等产品优势转化为品牌发展力，达到可观的品牌效益，增强本土产品的竞争力。要树立正确的品牌管理意识：对于电子产品、设备等科技附加值较高的产品类型，要塑造以智能、便捷、升级服务为主题的品牌形象；对于日用品、农产品等同质化严重的产品类型，随着生活水平的日益提高和全球疫情常态化的趋势，要着力突出绿色、健康、优质等消费者关心的特点。还要注重品牌形象的维护，借助跨境电商平台后台的大数据分析，个性化推送品牌相关产品信息，提供定制化品牌服务。

2.加深“数字化”赋能传统产业。受全球疫情常态化影响，线下展会这种传统外贸推广做法被各种线上展会取而代之。然而，网络延迟、买卖双方信息不对称等各种问题大大降低了交易双方的耐心和信任度，展会效果不甚理想。借助长三角一体化发展战略中5G业务先行先试的规划布局，安徽省外贸企业需要抓住机遇，利用5G技术的高时效性创新网络数字营销，带动会展服务数字化转型。通过大数据选品、短视频吸引流量、网络直播带货、名人信誉背书等精准营销方式花样推广产品，提升顾客的信任度和忠诚度。还可以借鉴同处于长三角地区的浙江省推出的“网展贸”服务新模式经验。[5]

3.加速“国内+国外”双市场拓展。安徽省外贸企业要在“双循环”的新发展格局中尽快找到属于自己发展节奏的转型通道，以维稳并拓展国外市场为基础，充分开发国内市场的巨大潜力。外贸企业依靠跨境电商开发国际市场的同时，可通过电子商务进一步深挖国内市场。值得注意的是，跨境电商和国内电商在交易对象、交易平台、运营环境和物流环节等方面存在很大不同，因此要形成不同专业团队各展所长。另外，外贸出口企业的产品在外观、功能、质量标准上都是针对国外市场的需求定制的，一成不变的转内销难免出现“水土不服”现象，要努力做到“同线同标同质”，打通国际国内两个市场。

4.加快复合型外贸人才培养。经济新常态下，外贸队伍中需要懂得跨境电商运营推广，熟悉跨境电商国际国内政策法规和跨境电商平台上品牌管理维护的“新外贸”人才，同时能熟练掌握网页建设和维护的数字业务人才也不必可少。就企业内部而言，定期科学化、合理化的企业员工培训不可懈怠。可以以点带面逐步推动培训普及化。同时，在企业允许的范围内积极引进优秀人才。就企业外部而言，企业要加强校、企、行、政间的沟通合作，以政府为支撑，以行业为平台，以学校为抓手，大力开展校企合作，从人才培养方案制定、实训指导到实习就业的平台提供等各个方面深度参与，以实现高校人才培养与社会需求的无缝对接。

结语

经济新常态下安徽省外贸企业转型升级充满机遇与挑战。要从政府层面和企业层面双管齐下，加大全方面政策力度和保障措施，加速提升企业竞争力和品牌影响力，实现安徽省外贸企业有序良好的转型升级，实现安徽省外贸行业发展继续增量提质。

参考文献：

[1]顾兆姝.“互联网+”背景下外贸企业跨境电商转型策略[J].中国集体经济，2020(35).

[2]王蓝青.“互联网+”背景下农产品品牌管理的策略探析[J].辽宁工业大学学报(社会科学版)，2021(2).

[3]赵瑾.COVID-19大流行对我国外贸的影响与对策[J].国际贸易,2020(7).

[4]孙梦溪.跨境电商背景下安徽省外贸企业转型升级的SWOT分析[J].哈尔滨学院学报,2020(9).

[5]吕宏芬，王君.“后疫情时代”我国外贸数字化转型探究:以浙江为例[J].北方经济，2020(12).